川流 Token 用户协议

一、协议范围与适用对象

本协议适用于访问或使用川流 Token 官网、控制台、API 网关、模型发现、用量与账单、企业空间、审批及相关功能的个人用户和企业用户。本协议、《隐私政策》、购买页明确展示的计费规则以及经双方确认的订单或企业合同，共同构成完整约定；冲突时，双方书面合同或具体订单的特别约定优先于一般规则。

1. 个人用户：以本人名义注册并按平台规则使用服务。
2. 企业用户：由企业或其他组织开通空间，并由其管理员为成员配置模型、额度、部门、API Key 等权限。
3. 企业成员：除遵守本协议外，还应遵守所属企业依法制定的内部规则。企业与平台另有书面合同的，书面合同对企业专属服务、价格、授信、账期或服务级别有特别约定的，从其约定。
4. 下游用户：如果您利用川流 Token 向自己的客户、员工之外的终端用户或其他第三方提供产品，您是该下游服务的直接提供者，应自行提供适用的用户协议、隐私政策、内容安全机制和客服，并确保您的用户已获知必要的数据转发与模型风险。

您应具有与所实施行为相适应的民事行为能力和授权。代表企业接受本协议的，您确认有权代表该企业。平台主要面向具备完全民事行为能力的用户，不以未满十八周岁的自然人为目标用户。

二、账号、企业空间与 API Key

1. 您应提交真实、准确、完整的信息并及时更新，不得冒用他人身份、企业主体或联系方式。企业认证申请须与营业执照及授权情况一致。
2. 账号仅限您本人或获企业授权的成员使用。您应妥善保管密码、会话和 API Key；完整 API Key 原则上仅在创建时展示一次。因您主动泄露、共享到公开仓库或使用不安全终端造成的风险，由您承担相应责任。
3. 发现凭证泄露、异常调用或未经授权的操作时，请立即停用相关 Key、修改密码并通过平台公布的渠道联系我们。
4. 企业 owner 或管理员可在授权范围内查看组织用量、管理成员、部门预算、模型开放范围、审批和 Key 状态。企业成员理解其工作账号及组织内调用可能被所属企业审计和管理。
5. 平台管理员仅处理平台级客户、模型供应、风控、计费与合规事项，不以平台运营账号替代用户或企业成员签发业务 Key。

三、服务内容与第三方模型

平台提供统一 API 协议适配、模型目录、请求路由、Token 计量、费用结算、调用日志及企业治理等能力。具体可用模型、上下文限制、价格、速率、并发、区域和功能，以调用时控制台、模型目录、API 返回或企业合同为准。

1. 聚合与转发：您的请求可能被转发至您选择或企业管理员允许的第三方模型服务商。平台不是相关基础模型的研发者，也不能控制第三方服务商的全部运行状态、模型变更和输出。
2. 模型发现：/v1/models 返回的是当前账号与 Key 在当时可调用的模型；上架状态、权限、供应路由和实时健康状态可能使列表变化。
3. 可用性：网络、上游限流、维护、政策变化、不可抗力等可能造成延迟、中断或模型暂时不可用。除非企业合同另有明确服务级别承诺，公开页面的历史请求成功率不构成对未来不间断服务的保证。
4. 异常重试：当上游处理结果不确定时，平台可能不自动重试，以避免同一请求被重复执行或重复产生上游费用；客户端应结合 Request ID 和幂等设计判断是否重试。

四、输入内容、模型输出与数据授权

1. 您保留对合法输入内容及依法享有权利的输出结果的相应权益。您向平台提交内容，即授权我们在提供服务所必要的范围内接收、传输、缓存处理和进行安全检测；该必要授权不意味着您向平台转让内容所有权。
2. 您保证对输入内容具有合法来源、必要授权和处理依据，不侵犯他人的个人信息、隐私、商业秘密、知识产权或其他合法权益。请勿提交与任务无关的敏感个人信息、国家秘密或未经授权的保密资料。
3. 模型输出由人工智能自动生成，可能不准确、不完整、过时、存在偏见或与其他内容相似。您应在使用前进行人工核验，不得将未经核验的输出直接作为医疗、法律、金融、安全生产等高风险事项的唯一决策依据。
4. 您公开发布或传播生成合成内容时，应依适用法律履行显著标识、技术标识或其他告知义务，不得删除、篡改平台或模型依法添加的生成内容标识，不得将 AI 输出冒充为真实人物或人工创作以误导公众。
5. 不同模型服务商对输入、输出、训练使用和知识产权可能有附加规则；平台会在可行范围内提供模型或供应说明，您还应遵守适用于所选模型的合法规则。

五、使用规则

您不得利用平台从事违法违规活动或损害平台、第三方合法权益的行为，包括但不限于：

• 生成、传播法律法规禁止的信息，实施诈骗、侵害未成年人、侵犯人格权或知识产权等行为；
• 上传恶意代码，攻击、扫描、干扰平台或上游服务，绕过身份验证、限流、计费、模型权限或安全措施；
• 批量注册、倒卖账号或 API Key，以异常并发、自动重试等方式滥用资源，或隐瞒真实用途规避监管；
• 未经授权处理他人个人信息、商业秘密、受保护数据，或利用输出冒充真实人物、误导公众；
• 对平台或上游模型实施违反法律或有效服务规则的逆向、提取、复制或竞争性训练。

平台可依法通过自动和人工方式进行必要的安全识别。发现违规风险时，我们可根据风险程度采取提醒、限流、暂停 Key、暂停账号、保全日志、阻断内容或依法报告等措施，并尽可能告知原因和申诉渠道。

六、Token 计量、费用与结算

1. 计量口径：费用通常按调用时公开的输入、缓存读取、输出等 Token 单价及实际用量计算。缓存读取量属于输入处理的组成部分，页面分列展示时不会与输入重复累计为总 Token。
2. 价格快照：单笔调用按发起时适用的模型售价、账号折扣和结算规则形成账本。路由至不同上游不会在请求完成后随机改变用户公开单价。
3. 异常用量：上游返回可验证用量时，平台可按实际完成部分结算；完全未产生可验证用量的失败请求通常不向用户计费。上游结果未知或用量缺失时，平台会按状态标记并进入核对，必要时可依据请求、响应和上游账单进行更正，相关记录会保留估算或调整标识。
4. 额度与 Key：账号或企业额度由其全部 Key 共享，创建多个 Key 不增加额度、速率或并发。企业额度、成员上限、合同折扣及账期以企业控制台和合同为准。
5. 充值与套餐：仅在页面明确开放且支付配置有效时提供在线购买。购买前页面将展示价格、有效期、额度、超额规则及其他重要限制。除法律另有规定或平台另有明确承诺外，已实际消费的服务费用不予退还；未消费的预付资金、错误扣款和法定退款情形依适用法律及届时公示规则处理。
6. 发票：平台可收集开票申请资料并在后台审核处理；提交申请不等于已自动开具。发票范围、类型和时间以真实交易、税务规则及审核结果为准。

如您对账单有异议，请提供账号、Request ID、发生时间和异议理由。我们将结合平台不可变账本、上游记录和支付记录核查。

七、服务变更、暂停与终止

我们可能因模型供应、法律政策、安全风险、系统维护或产品调整变更部分功能。对价格、计费、主要权利义务等有重大影响的变更，我们会通过页面提示、站内通知或您提供的联系方式作合理通知；依法需要另行同意的，将另行取得同意。

您可停止使用服务，并通过平台公布的联系渠道申请账号注销。为保护账号和依法履责，我们可能核验身份、处理未结费用、未完成订单、企业授权和法定留存事项后完成注销。发生严重违法、攻击、欺诈、欠费或危及平台及他人安全的情形时，我们可依法暂停或终止相关服务。

八、知识产权

川流 Token 的软件、界面、商标、文档及平台自有内容的权利归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、出售、出租、镜像、修改或以其他方式超出正常使用目的利用。您依法享有的输入和输出权益不因本条被转让给平台。

如您认为平台内容侵犯合法权益，可提交权利证明、具体链接或 Request ID 及联系方式，我们将依法处理。

九、保密义务

一方在使用服务、企业合作或问题排查中获知的、未公开且按其性质或披露情形应合理理解为保密的信息，属于披露方的保密信息。接收方仅可为履行本协议使用，并应采取不低于保护自身同类重要信息的合理措施，仅向确有必要且承担保密义务的员工、顾问或受托方披露。

已合法公开、接收前已合法知悉、从无保密义务的第三方合法取得、独立开发，或依法必须披露的信息不受前述限制；依法披露时，接收方应在法律允许范围内及时通知披露方并尽量缩小披露范围。

十、责任边界

任何条款均不排除或限制依法不能排除或限制的责任。因一方违反本协议、法律规定或侵害第三方权益造成损失的，应依法承担与其过错和因果关系相适应的责任。平台不会以格式条款不合理地免除自身责任、加重您的责任或排除您的主要权利。

十一、通知与其他条款

1. 电子通知：与服务有关的通知可通过页面公告、站内消息、短信、电子邮件或您提供的其他有效联系方式发送。涉及重大权益的事项，我们将依法采用显著、合理的方式通知。
2. 条款独立：本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力；相关条款将在法律允许范围内按最接近原目的的方式解释。
3. 权利保留：一方未立即行使某项权利不构成放弃。未经对方书面同意，用户不得转让账号或本协议项下权利义务；因依法进行的合并、分立或业务承接产生变更的，我们将按法律要求通知并保障您的权利。
4. 持续有效：按性质应在账号终止后继续有效的计费结算、知识产权、保密、责任、争议解决等条款，在终止后继续有效。

十二、适用法律、争议解决与联系

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；个人消费者也可通过消费者投诉举报渠道依法维权。协商不成的，可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。